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 12月4日下午，四川大學(xué)后勤管理處、后勤集團、校團委聯(lián)合四川大學(xué)學(xué)生會舉辦的學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量師生座談會在四川大學(xué)望江校區(qū)基礎(chǔ)教學(xué)樓A座一樓后勤通訊中心會議室順利舉行。后勤管理處、江安管委會、校團委、學(xué)工部、研工部、后勤集團、校外相關(guān)服務(wù)企業(yè)代表以及三十多名來自不同學(xué)院的學(xué)生代表共同出席本次座談會，并就后勤服務(wù)中存在的問題展開了充分的溝通和討論。

四川大學(xué)后勤集團舉行服務(wù)質(zhì)量師生座談會

后勤管理處副處長周密介紹了學(xué)校后勤服務(wù)的基本條件改善、服務(wù)改進提升及監(jiān)督管理情況，與會老師與學(xué)生代表對學(xué)校后勤服務(wù)有了一個整體了解，并對后勤集團的努力表示理解與感謝。與會學(xué)生代表相繼踴躍發(fā)言，發(fā)言內(nèi)容涉及飲食服務(wù)、空調(diào)、熱水、供電、洗衣機、網(wǎng)絡(luò)、校醫(yī)院、自習(xí)室等多個與學(xué)生校園生活息息相關(guān)的問題。后勤相關(guān)負責(zé)人與老師耐心聽取學(xué)生的問題和建議，逐一進行了解答和反饋，并承諾將在進一步了解實際情況后采取有效措施逐漸解決改善。在后勤集團各中心及企業(yè)負責(zé)人，以及與會老師、學(xué)生代表的討論中，不僅深刻地分析同學(xué)們提出問題產(chǎn)生的原因，而且為之后的改進行動指明了初步的方向，達到了從發(fā)現(xiàn)問題到討論問題再到解決問題的目的。

經(jīng)過近一個半小時的溝通討論后，四川大學(xué)后勤集團總經(jīng)理肇啟偉就座談會進行了總結(jié)，對與會老師及學(xué)生代表提出寶貴的意見表示感謝，同時表明后勤集團將提高后勤服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足同學(xué)們學(xué)習(xí)生活的需求。

通過座談會和其他方式認真聽取師生對后勤服務(wù)的意見和建議，是學(xué)校對后勤服務(wù)實施監(jiān)管的舉措之一，對改進后勤服務(wù)質(zhì)量和提升后勤服務(wù)水平有著重要意義。本次后勤服務(wù)質(zhì)量師生座談會，使學(xué)生代表能與后勤相關(guān)人員進行面對面的交流，提出廣大同學(xué)學(xué)習(xí)生活中遇到的問題。也使后勤集團能集中收集來自服務(wù)對象的意見，并及時做出整改行動。出席座談會的學(xué)生代表也表示在今后的學(xué)習(xí)生活中，進一步搜集同學(xué)們的意見和問題，積極為校園后勤服務(wù)質(zhì)量的提高建言獻策，承擔(dān)起后勤與學(xué)生間溝通的橋梁。

（來源：四川大學(xué)）

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